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Pre Oder Shopping Guide

クリスマスツリー予約販売開始

2023年度分のツリー各種ご予約承ります。私達のクリスマスツリーやオーナメントはハンドメイドの為、毎年作る数が限られています。早めのご購入の感謝を込めて対象商品全て15%OFFとなります。この機会にお好みのスタイルのクリスマスツリーを探してみてください。

対象商品:全商品(各カテゴリの商品ページよりご予約購入頂けます)

予約販売期間:〜2023年9月29日(金)

商品発送開始日:2023年10月2日(月)〜

​*返品やキャンセルのルールなど下記にまとめています。ご確認ください。

ギフト袋

ご予約からツリー到着までの流れ

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発送日確認メール

4

商品発送到着

商品を探す

2

ご予約購入

こつこつ​製作中

安物の宝石
安物の宝石

欲しい商品が見つかったら...

通常の購入手続きと同じくご予約時点で決済​となります

準備が整った9月中旬あたりに配送日のご希望・確認メールをお送りします

ご希望の日程​、または最短日にクリスマスツリー・オーナメントをお届けします

  • 予約販売・予約販売期間・発送について
    [ 予約販売について ] Natale オンラインストア各アイテムから予約販売を受付けております。 [ 予約販売期間について ] 〜2023年9月29日(金)受付分まで [ 発送について ] 2023年10月2日(月)〜順次発送となります。配送ご希望日はご購入ページ備考欄に記載、または9月中旬に「配送のご連絡」メールを送りますので、そちらに配送ご希望日をご返信ください。
  • お支払い方法 / 領収証発行について
    [ お支払い方法について ] オンライン決済にて承っております。主なクレジットカード会社をご利用いただけます。 ・Visa、MasterCard、Discover 、 American Express ・PayPal https://www.paypal.com [ 領収書について ] クレジットカード会社が発行するご利用明細書を領収書に替えさせていただきます。 [当店発行の領収書をご希望の場合] 別途領収書をご希望の場合、ご注文の際備考欄に「○○○○(宛名)で領収書希望」等必要事項をお書き添えください。ご注文時のメールアドレスへPDFにて送付いたします。
  • 配送 / 配送料金について
    [ 配送業者 ] 佐川急便 [ 配送料金 ] 全国一律 無料 [ 時間指定 ]  お届け時間のご指定は下記の6つの時間帯の中からお選びいただけます。 午前中 | 12-14時 | 14-16時 | 16-18時 | 18-20時 | 19-21時 ご指定のない場合はいちばん早い時間帯が優先されます。交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。
  • 返品・交換・キャンセルについて
    [ 返品・交換について ] お客さまのご都合による商品の返品や返金はできかねます。不良品もしくは商品違いのものが届いた場合交換いたします。 次の期間内にご連絡ください:配達後 7 日間以内 次の期間内にご返送ください:配達後 14 日間以内 [ キャンセルについて ] 次の期間内にキャンセルを依頼してください:注文から 2 日間以内 商品発送後のキャンセルはできかねます。
  • 返品・交換の条件
    返品送料(往復送料・振込手数料)はお客さまのご負担となります。 商品が元の状態で返送されなかった場合、損失した価値の責任はお客さまに問われます。 下記項目にあてはまる場合は返品をお受け致しかねます。 [ 返品をお受けできない場合 ] ・お届けから8日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損・破損された商品 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合   ・お客様が加工された商品   ・その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
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